Apa itu 404 Not Found dan Cara Mengatasinya pada Website Anda

Pernahkah Anda mengalami kejadian ketika mencari informasi di internet, tetapi yang muncul di layar adalah tulisan “404 Not Found”? Hal ini memang kerap terjadi. Kode 404 Not Found ini menjadi penanda bahwa ada yang error pada website, biasanya ketika sebuah file atau halaman yang akan diakses tidak bisa ditemukan. Namun, sebenarnya apa itu 404 Not Found? Bagaimana cara mengatasi keadaan tersebut pada website? Temukan jawaban lengkapnya dalam artikel ini. 

Apa Itu 404 Not Found?

404 Not Found adalah kode peringatan yang muncul ketika ada file atau halaman website yang tidak bisa ditemukan ketika diakses. Munculnya kode 404 Not Found bisa disebabkan oleh beberapa alasan. Salah satunya karena kesalahan pada penulisan URL atau hilangnya sebuah halaman website.

Baca Juga: Cek Keamanan Website dengan Alat-Alat Berikut Ini

Ketika user memberikan sebuah request, lalu terjadi ketidaksesuaian dengan halaman yang sudah tersedia, maka website akan menampilkan 404 Not Found. Ada beberapa bentuk kode 404 Not Found yang biasa muncul, antara lain sebagai berikut:

• 404 Error
• Error 404
• HTTP 404
• 404 Not Found
• HTTP 404 Not Found
• 404 Page Not Found
• Error 404 Not Found
• 404 File or Directory Not Found
• The requested URL was not found on this server

Apa yang Dapat Menyebabkan 404 Not Found?

Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab munculnya kode 404 Not Found, antara lain sebagai berikut:

1. Kesalahan dalam Memasukkan URL

Kode 404 Not Found paling banyak terjadi jika ada kesalahan pada penulisan URL. Ini juga biasanya terjadi ketika ada perubahan pada penulisan URL, namun tidak diperbarui pada sejumlah tombol menu di website. Bisa juga karena URL yang dimaksud memang sudah dihapus.

2. Terjadi Error pada Plugin atau Tema Website

Selanjutnya, jika ada kesalahan pada plugin atau tema yang dipakai dalam website, bisa juga mengakibatkan munculnya kode 404 Not Found. Penyebabnya adalah permasalahan pada plugin tersebut bisa memengaruhi link URL. 

3. Kesalahan Caching

Penyebab ketiga, apa itu 404 Not Found bisa muncul karena adanya masalah pada caching. Ini terjadi ketika browser yang Anda gunakan tidak dapat menemukan file cache website yang dicari.

4. Masalah pada Pengaturan DNS

Terakhir, kode 404 Not Found juga dapat muncul jika Anda lupa mengarahkan domain pada server. Alhasil, domain yang Anda miliki belum dipropagasi ke DNS. Keadaan ini bisa juga disebut sebagai tahapan resolve.

Baca Juga: Pengertian DNS, Jenis, Fungsi, dan Cara Kerjanya Pada Website Anda

Bagaimana Cara Mengatasi Error 404 Not Found pada Website Anda?

Kabar baiknya, apa itu Error 404 Not Found bukanlah suatu masalah permanen. Anda dapat mengatasinya menggunakan beberapa cara berikut ini:

1. Bersihkan Cache dan History Browser

Cara pertama untuk mengatasi kode error 404 Not Found adalah dengan menghapus cache dan history browser untuk mempercepat kinerja browser. Cache adalah segenap informasi dari website yang sudah pernah Anda kunjungi. Cache perlu dihapus karena bisa saja menyimpan banyak sekali halaman website yang sudah tidak bisa dibuka. Halaman-halaman yang tidak bisa dibuka inilah yang terkadang menjadi penyebab munculnya kode 404 Not Found. Tentu selain cache, halaman history juga perlu dibersihkan.

2. Refresh atau Reload Halaman

Cara kedua, dan yang termasuk paling mudah dilakukan, adalah dengan mencoba memuat kembali halaman. Cara sederhana ini bisa menjadi langkah pertama yang Anda lakukan untuk mengatasi kode 404 Not Found. Selain itu, dalam melakukan refresh, Anda juga bisa menekan tombol F5 pada keyboard. Pasalnya, bisa saja kode 404 Not Found muncul tanpa ada masalah yang berarti. 

3. Cek Penulisan URL

Cara lain untuk mengatasi masalah 404 Not Found adalah dengan mengecek kembali penulisan URL. Memang masalah ini terlihat sepele, tetapi bisa memengaruhi akses ke dalam sebuah website. Ini juga menunjukkan bahwa kode 404 Not Found dapat muncul karena ada masalah kecil yang bisa diselesaikan dengan mudah. 

4. Update Permalink Website

Berikutnya, bisa jadi Error 404 muncul pada permalink website. Biasanya, permasalahan serupa ini muncul ketika Anda melakukan pemindahan website. Oleh karena itu, lakukanlah pengecekan dan update permalink secara berkala agar bisa dibuka.

5. Update File .htaccess

Pada beberapa kasus, kode Error 404 Not Found bisa juga membuat Anda tidak bisa mengakses dashboard website. Ini tentu bisa membuat Anda kesulitan untuk melakukan reset permalink. Pada keadaan ini, Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan update file .htaccess. pada hosting yang Anda gunakan.

6. Nonaktifkan Tema dan Plugin

Cara terakhir untuk memperbaiki keadaan 404 Not Found adalah dengan menonaktifkan tema dan plugin karena dinilai bisa memengaruhi struktur URL website. Jika website kembali normal setelah plugin atau tema dinonaktifkan, Anda bisa memakai mode default untuk mengatur plugin kembali ke mode asalnya.

Demikian penjelasan mengenai apa itu 404 Not Found dan cara penyelesaiannya. Pada umumnya, kode 404 Not Found ini memang muncul bukan karena permasalahan yang sulit ditangani. Meski begitu, kemunculan kode tersebut tetap saja bisa mengganggu aktivitas pengguna di dunia maya. Karenanya, untuk mencegah hal tersebut terjadi, pastikan Anda menggunakan domain dan hosting yang tepat untuk optimalisasi website Anda. Keduanya bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui Cloudmatika.