Informasi Gangguan - Layanan WhatsApp Business

Tanggal/waktu :
27 Juli 2026 at 08:00 AM (GMT +7)
Status : Gangguan Layanan WhatsApp Business (On Progress)

Tanggal/waktu :
06 Agustus 2026 at 10:00 AM (GMT +7)
Status : Gangguan Layanan WhatsApp Business (Resolved)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pelanggan yang Terhormat,

Kami informasikan bahwa layanan WhatsApp Business Customer Care Cloudmatika saat ini telah kembali aktif dan dapat digunakan seperti biasa.

Sehubungan dengan pemulihan layanan tersebut, terdapat perubahan nomor WhatsApp Business Customer Care Cloudmatika. Mulai saat ini, seluruh komunikasi, pertanyaan, maupun kebutuhan dukungan melalui WhatsApp dapat disampaikan melalui nomor baru berikut:

WhatsApp Business Customer Care Cloudmatika
0811-185-5201

Terhitung dari tanggal efektif perubahan, untuk nomor WhatsApp Customer Care yang lama sudah dinonaktifkan dan tidak lagi melayani komunikasi maupun permintaan dukungan pelanggan. Seluruh layanan Customer Care melalui WhatsApp akan dialihkan ke nomor WhatsApp Business yang baru

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi selama periode gangguan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kesabaran Bapak/Ibu.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu dalam menggunakan Cloudmatika sebagai Cloud Service Provider Anda.

Untuk Informasi lebih lanjut sesuai dengan kebutuhan dapat menghubungi:

Sales: sales@cloudmatika.com
Billing: billing@cloudmatika.com
Support: support@cloudmatika.com
WhatsApp: +62811-185-5201
Telepon: +6221-28565201