Service Down - Web Application Firewall (WAF)
Tanggal/waktu :
10 April February 2026 at 06:25 PM (GMT+7)
Status : WAF Service Down
Tanggal/waktu :
10 April 2026 at 20:29 PM (GMT+7)
Status : WAF Service Operational (Resolved)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pelanggan yang terhormat,
Kami informasikan bahwa Layanan Web Application Firewall (WAF) yang sebelumnya mengalami Down sudah selesai.
Kami Informasikan juga, saat ini Layanan WAF sudah kembali beroperasi kembali dan kami tetap melakukan intensive monitoring terhadap Layanan WAF ini.
Sebelumnya terjadi problem pada salah satu service di salah satu server WAF. Sehingga menyebabkan website yang diproteksi layanan WAF tidak bisa diakses. Kami sudah melakukan pemulihan pada server dan servis yang terkendala dan layanan WAF sudah pulih kembali.
Silahkan Bapak/Ibu melakukan pengecekan secara mandiri, jika masih ada kendala yang di hadap silahkan menghubungi kami via platform Support yang tersedia.
Demikian yang dapat disampaikan pak sekali lagi kami memohon maaf atas problem yang terjadi
Terima kasih sudah menggunakan dan mempercayakan Cloudmatika sebagai Cloud Service Provider Anda.
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi:
Email: support@cloudmatika.com
WhatsApp: +62811-841-5201
Telepon: +6221-28565201
10 April February 2026 at 06:25 PM (GMT+7)
Status : WAF Service Down
Tanggal/waktu :
10 April 2026 at 20:29 PM (GMT+7)
Status : WAF Service Operational (Resolved)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pelanggan yang terhormat,
Kami informasikan bahwa Layanan Web Application Firewall (WAF) yang sebelumnya mengalami Down sudah selesai.
Kami Informasikan juga, saat ini Layanan WAF sudah kembali beroperasi kembali dan kami tetap melakukan intensive monitoring terhadap Layanan WAF ini.
Sebelumnya terjadi problem pada salah satu service di salah satu server WAF. Sehingga menyebabkan website yang diproteksi layanan WAF tidak bisa diakses. Kami sudah melakukan pemulihan pada server dan servis yang terkendala dan layanan WAF sudah pulih kembali.
Silahkan Bapak/Ibu melakukan pengecekan secara mandiri, jika masih ada kendala yang di hadap silahkan menghubungi kami via platform Support yang tersedia.
Demikian yang dapat disampaikan pak sekali lagi kami memohon maaf atas problem yang terjadi
Terima kasih sudah menggunakan dan mempercayakan Cloudmatika sebagai Cloud Service Provider Anda.
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi:
Email: support@cloudmatika.com
WhatsApp: +62811-841-5201
Telepon: +6221-28565201
