Partial Outage - Layanan Zimbra (mail.cloudmatika.com)

Tanggal/waktu :
19 - 22 January 2026
Status : Investigate Zimbra Issue and Checking the root cause

Tanggal/waktu :
22 January 2026 at 14:22 (GMT+7)
Status : On Progress Recovery

Tanggal/waktu : 
22 January 2026 at  20:00 (GMT+7)
Status : On Progress Rebalance Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
23 - 25 Jan 2026
Status : On Progress Intensive Rebalance and Recovery Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
26 - 28 January 2026 at 08:00 (GMT+7)
Status : On Progress Intensive Rebalance and Recovery Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
28 January 2026 at 22:00 (GMT+7)
Status : On Progress Restart Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
28 January 2026 at 22:56 (GMT+7)
Status : Finish Restart Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
29 January 2026 at 08:00 (GMT+7)
Status : On Progress Intensive Rebalance and Monitoring Zimbra Recovery

Tanggal/waktu : 
30 January 2026 at 09:38 (GMT+7)
Status : On Progress Reboot Server Zimbra and Monitoring Zimbra Recovery

Tanggal/waktu : 
30 January 2026 at 10:37 (GMT+7)
Status : Finish Reboot Server Zimbra

Tanggal/waktu : 
30 January 2026 at 10:40 - 31 January 2026 16:00 (GMT +7)
Status : On Progress Intensive Rebalance and Monitoring Zimbra Recovery

Tanggal/waktu : 
31 January 2026 at 17.00  (GMT+7)
Status : Under Maintenance for intensive rebalance service e-mail zimbra

Tanggal/waktu : 
31 January 2026 at 18.16 (GMT+7)
Status : Maintenance has been completed

Tanggal/waktu : 
31 January 2026 at 19.00 (GMT+7) - 3 Feb 2026 08:00 (GMT+7)
Status : Monitoring Operational Zimbra (Resolved)

Tanggal/waktu : 
4 February 2026 at 09:00 (GMT+7)
Status : Operational Zimbra (Resolved)


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pelanggan yang terhormat,
 
Kami informasikan bahwa Layanan Zimbra yang sebelumnya Mengalami Partial Outage yang berada di mail.cloudmatika.com sudah selesai.

Kami Informasikan juga, Saat ini Operational Zimbra sudah kembali beroperasi kembali dan kami tetap melakukan intensive Monitoring terhadap Layanan Zimbra kami.

Silahkan Bapak/Ibu Melakukan pengecekan secara mandiri, jika ada kendala yang di hadapi Bapak/Ibu,
Silahkan menghubungi kami via Email / Ticket di support@cloudmatika.com.

Terima kasih sudah menggunakan dan mempercayakan Cloudmatika sebagai Cloud Service Provider Anda.

Untuk Informasi lebih lanjut hubungi:
Email: support@cloudmatika.com
WhatsApp: +62811-841-5201
Telepon: +6221-28565201